S’escriu amb majúscula inicial quan forma part del nom propi d’un òrgan concret individualitzat, tant si se’n menciona la denominació completa com si va abreujada i pot ser substituïda en el mateix context pel nom propi complet, per exemple quan és introduïda per l’article definit:
Treballa en la Direcció Territorial d’Educació de València.
S’han reunit tots els funcionaris de la Direcció General. (Es refereix a una direcció general concreta.)
El mot direcció s’escriu amb minúscula quan s’usa en sentit genèric, siga en singular o en plural, amb el sentit lèxic habitual:
La direcció de l’empresa considera l’acord “total i definitiu” .