S’escriu amb majúscula quan forma part del nom propi d’una empresa, juntament amb la resta de substantius i adjectius que l’integren:
Té participacions en Caixa Ontinyent.
S’escriu també amb majúscula el genèric que constitueix el nom propi abreujat de la institució i que podria ser substituït en el mateix context pel nom complet; per exemple, quan és introduït per l’article definit:
Pròximament la Caixa obrirà diverses sucursals.(Es refereix a una caixa concreta; expressió abreujada en lloc de, per exemple, Caixa Popular.)
Però aquest substantiu s’escriu amb minúscula quan va acompanyat per un possessiu, un demostratiu o una altra expressió que serveix per a referir-se a aquest element mencionat en el discurs (la nostra caixa, aquesta caixa, l’esmentada caixa...), o quan va acompanyat per un adjectiu o un altre complement amb valor especificatiu que no és la part específica del nom propi de la caixa, ja que en aquests casos no es tracta d’un nom propi abreujat, sinó d’un nom comú amb el significat lèxic usual:
Aquest és, sens dubte, un dels grans èxits d’aquesta caixa.
Pròximament se signarà un conveni entre la Direcció General i la caixa que ha resultat de la fusió.
Igualment, s’escriu amb minúscula quan funciona com a substantiu comú comptable en sentit genèric tant si s’usa en singular com en plural, o bé quan es tracta d’un genèric en plural comú seguit de la part específica dels noms:
Totes les caixes es reuniran el mes que ve.
Les caixes Ontinyent i Popular tenen sucursals a València.
Si ens referim a l’edifici o al lloc on es troba, podem optar per la minúscula quan usem el genèric aïllat, o bé per la majúscula, fent un ús metonímic del nom de la institució, sobretot quan utilitzem el nom complet:
Vaig a la caixa a traure diners.
Viu al costat de la Caixa d’Enginyers.